Gửi bài viết tới BigCoin

164 trang hồ sơ khiếu nại của khách hàng Coinbase vừa được tiết lộ bởi SEC

Đăng bởi: StevenPalley  - 21/06/2018 - 88 lượt xem
Chia sẻ
 

Người dùng Coinbase tức giận gửi vô số báo cáo tới SEC nhằm thông báo cho cơ quan quản lý về việc "bị mất tiền".

SEC đã tiết lộ rằng họ nhận được gần 200 trang khiếu nại từ khách hàng của Coinbase.

Coinbase chắc chắn là một trong những công ty tiền mã hoá có ảnh hưởng lớn nhất trên thế giới khi mà các giám đốc điều hành tự định giá công ty của mình với con số đáng kinh ngạc lên tới 8 tỷ đô la. Kể từ khi ra đời vào tháng 6 năm 2012, công ty đã liên tục củng cố bản thân như là một cách để các nhà đầu tư trên toàn thế giới nỗ lực vươn tới thành công  trong thị trường tiền mã hoá. Coinbase nhanh chóng trở thành một sàn giao dịch được ưa thích trong thị trường tăng trưởng của năm ngoái, trong đó có ứng dụng Coinbase đạt vị trí đứng đầu trên chợ ứng dụng Apple App Store vào tháng 12.

Bạn có thể quan tâm đến : Bitcoin là gì ?

Gần đây, Coinbase đã thực hiện một loạt các thông báo công bố các hướng đi mới của mình. Đáng chú ý nhất là việc công bố quỹ chỉ số của mình, nhằm vào các tổ chức đầu tư giữ được công nhận tại Mỹ.

Coinbase có gặp khó khăn không?

Nhiều người tham gia cộng đồng tiền má hoá sẽ cho bạn biết về trải nghiệm mà họ đã có với Coinbase, có cả những điều tốt lẫn điều xấu. Các tài liệu của SEC tổng hợp bởi Mashable đã chỉ ra mức độ của những trường hợp 'xấu' này, trong đó nhiều khách hàng giận dữ nói rằng họ đã có những trải nghiệm không giống với một sàn giao dịch đẳng cấp thế giới.

Đối với những người dung, họ khẳng định rằng bằng cách nào đó Coinbase đã 'lấy trộm' cổ phần tiền mã hoá từ ví của họ, và những trải nghiệm tiêu cực thường được báo cáo dưới dạng bị mất quỹ. Sẽ không có gì đáng ngạc nhiên nếu Coinbase quy cho những trường hợp này là ‘khó khăn trước mắt’, vì nền tảng người dùng của Coinbase đã tăng vọt trong suốt năm 2017.

Trong những phản hồi này, một số có thể chỉ là các khách hàng đang tức giận và cố gắng để bôi nhọ hình ảnh của Coinbase thì một số khác rõ ràng là đáng tin và có cơ sở.

Theo bitcoin vietnam Một người dùng cho rằng vào ngày 30 tháng 8 năm 2017, người này đã trả 21,000 đô la cho Coinbase từ tài khoản cá nhân của mình. Nhưng khi kiểm tra tài khoản Coinbase của bản thân thì người này mới nhận ra rằng 21.000 đô la kia không được ghi nhận và Coinbase đã không trả lời bất kỳ tin nhắn nào được gửi tới đường dây hỗ trợ của sàn giao dịch.

Người dùng này nói: “Họ đã đánh cắp tiền của tôi một cách hiệu quả vào thời điểm này. Những người bị mất tiền không có cách nào để liên lạc với họ qua điện thoại, và họ làm ngơ với những nỗ lực không ngừng của tôi trong việc giải quyết vấn đề này.”

Một người dùng tức giận khác nói: “Vào ngày 13 tháng 12 năm 2017, tôi có chuyển khoản qua internet với số tiền 1.000 đô la từ tài khoản của tôi ở Bank of America đến tài khoản Coinbase của mình. Đáng ra đây chỉ là giao dịch trong một ngày… Bây giờ đã hơn một tháng. Tôi không thấy có dấu hiệu gì cho thấy tiền tôi đã được gửi lên trên hệ thống. Tôi đã gửi email rất nhiều lần, gửi cho họ chi tiết xác nhận từ Ngân hàng Mỹ, nhưng không có ai trả lời email, cũng không có ai gọi lại cho tôi. Không thể có chuyện một giao dịch đáng ra chỉ mất một ngày mà một tháng trôi qua vẫn chưa thấy gì.”

Xem thêm: Ethereum là gì ?

Đây chỉ là hai trong số nhiều trường hợp trong toàn bộ gần 200 trang khiếu nại của khách hàng, trong đó có nhiều người dùng có vấn đề tương tự với Coinbase. Nếu bạn thử nhìn qua phần mục phụ '/r/ Coinbase', thì có thể thấy được toàn bộ các trường hợp này chi tiết, đầy đủ và rõ ràng hơn.

Mặc dù đã có nhiều báo cáo về các trường hợp như đã nói ở trên, Coinbase vẫn đã và đang cố gắng cải thiện dịch vụ của mình, đồng thời công bố kế hoạch mở rộng đầy tham vọng trong sáu tháng qua, bao gồm cả việc củng cố và cải thiện nhóm hỗ trợ khách hàng.

Ngun: ethereumworldnews.com

Bạn đang đọc bài: 164 trang hồ sơ khiếu nại của khách hàng Coinbase vừa được tiết lộ bởi SEC tại Tin tức

Biên soạn & sản xuất nội dung: bigcoinvietnam.com

Tags
Chia sẻ  
  
  
  
100% Rating
Điểm: 5 / 5
1 Bình chọn

StevenPalley

Đội ngũ dịch bài từ các trang web uy tín ở nước ngoài. Với sự đánh giá cao của các chuyên gia

Sự thiếu minh bạch đã khiến đồng Tether mất giá trước đồng đô la Mỹ


Đã năm ngày kể từ khi mất giá trước đồng đô la Mỹ, đồng tiền mã hóa Tether (USDT) được hỗ trợ bởi fiat tiếp tục mọi nỗ lực để quay trở lại mốc 1 USD của nó nhưng tất cả vẫn chưa thành công.


 

Có thể bạn quan tâm:

Sự thiếu minh bạch đã khiến đồng Tether mất giá trước đồng đô la Mỹ

Một số người trong cộng đồng cho rằng những người ủng hộ các stablecoin khác đang khởi động một cuộc phối hợp tấn công đối với Tether, đồng stablecoin từ lâu đã thống trị thị trường này. Tuy nhiên, nhà đầu tư tỷ phú Mike Novogratz lại cho rằng nguyên nhân đem đến tai họa cho USDT là do sự thiếu minh bạch của nhà phát hành.

Novogratz nói hôm thứ tư tại một hội nghị ở Frankfurt, theo một báo cáo của Bloomberg:

“Tôi nghĩ rằng tether đã không làm tốt trong việc tạo ra sự minh bạch.”

Theo báo cáo của CCN, Tether được cho là hiện đang được lưu trữ tại ngân hàng Deltec của Nassau, nơi họ mở một tài khoản sau khi cắt đứt quan hệ với Noble Bank. Không có mối quan hệ nào trong số này được xác nhận công khai.

Lo ngại về sự thiếu minh bạch của công ty phát hành Tether, Novogratz nói rằng ông thích một số tùy chọn stablecoin mới hơn, đặc biệt là Gemini Dollar (GUSD) được phát hành bởi sàn giao dịch tiền mã hóa được thành lập bởi Cameron và Tyler Winklevoss. Không giống như Tether, tài sản của Gemini được đặt tại ngân hàng State Street có trụ sở tại Boston. Bên cạnh đó, nhà phát hành stablecoin này đã nhận được sự chấp thuận từ Sở Dịch vụ Tài chính New York (NYFDS) để phát hành token và đồng thời cũng đã ký hợp đồng với công ty kế toán BPM LLP để đánh giá báo cáo xác nhận hàng tháng của đồng đô la Gemini.

Tuy nhiên, sự cạnh tranh trong thị trường stablecoin ngày càng trở nên gay gắt khi GUSD cùng với các stablecoin khác như Paxos Standard (PAX), TrueUSD (TUSD) và USD Coin (USDC) được niêm yết đồng loạt trên một số sàn giao dịch lớn trong những tuần gần đây. Tất cả các token này liên tục được giao dịch với mức phí bảo hiểm cao, cho thấy rằng ít nhất là ngay bây giờ, thị trường tin tưởng họ nhiều hơn USDT. Hơn nữa, hai trong số đó - GUSD và USDC - đã được thêm vào như là tùy chọn thanh toán trên BitPay, đã xử lý các khoản thanh toán tiền mã hóa trị giá hơn 1 tỷ USD vào năm ngoái.

Bạn đang xem: Sự thiếu minh bạch đã khiến đồng Tether mất giá trước đồng đô la Mỹ Tại: Tin tức

Tổng hợp: Bigcoinvietnam.com

Nguồn: Bitcoin News

Tags
Chia sẻ  
  
  
  
100% Rating
Điểm: 5 / 5
1 Bình chọn

huong

Là thành viên của team Bigcoinvietnam, giúp cung cấp những thông tin mới nhất cho bạn đọc .

Bigcoin Việt Nam - Phân tích đầu tư Bitcoin, Ethereum, đầu tư ICO theo 39 tiêu chí phân tích công nghệ